KARANGASEM – Semakin berbenah menuju pelayanan publik yang modern dan berintegritas, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Karangasem kini menerapkan ujian teori berbasis komputerisasi bagi pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) baru, Sabtu (1/11/2025).
Dalam pelaksanaan di Satpas Polres Karangasem, personel Unit Regident melayani masyarakat dengan penuh keramahan melalui senyum, sapa, dan salam—sebuah wujud nyata implementasi pelayanan prima Polri kepada masyarakat.
Kapolres Karangasem AKBP Joseph Edward Purba, S.H., S.I.K., M.H., menegaskan pentingnya menjaga kualitas pelayanan agar masyarakat merasa nyaman dan puas. “Setiap personel wajib melayani dengan hati, baik di loket pelayanan maupun mobil SIM keliling. Pelayanan prima bukan sekadar slogan, tetapi komitmen,” ujarnya.
Kasat Lantas Polres Karangasem Iptu I Gusti Agung Putu Maha Putra, S.H., M.H., yang didampingi Kanit Regident Ipda I Nyoman Wijaya, S.H., M.H., menambahkan bahwa sistem komputerisasi ujian teori menjadi bagian dari upaya transparansi dan efisiensi layanan publik. “Dengan sistem ini, proses menjadi lebih cepat, akurat, dan bebas intervensi. Masyarakat bisa belajar sekaligus merasakan kemudahan teknologi di lingkungan kepolisian,” ungkapnya.
Langkah inovatif ini sekaligus mempertegas komitmen Polres Karangasem dalam menghadirkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan presisi, sejalan dengan semangat transformasi menuju Polri yang modern dan terpercaya.@red
