KARANGASEM — Dalam upaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, dan modern, Polres Karangasem bersama Pemerintah Kabupaten Karangasem resmi menghadirkan Samsat Drive Thru “Gelis Karangasem”, sebuah inovasi layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor tanpa perlu turun dari kendaraan, Rabu 7 Oktober 2025.
Berlokasi strategis di Jalan Sudirman, tepat di seberang KFC Karangasem, layanan ini menjadi salah satu terobosan kreatif yang menyasar kalangan milenial dan pekerja perkotaan yang mengutamakan efisiensi waktu dan kenyamanan.
Kapolres Karangasem AKBP Joseph Edward Purba, S.H., S.I.K., M.H. menjelaskan, kehadiran layanan ini merupakan bentuk nyata transformasi kepolisian dalam memberikan pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan zaman.
“Pelayanan publik tidak seharusnya menjadi beban, tetapi menjadi kemudahan bagi masyarakat. Lewat inovasi seperti ini, kita ingin menunjukkan bahwa pelayanan kepolisian dan instansi pemerintah bisa sejalan dengan kemajuan teknologi,” ujarnya.
Melalui slogan “Bayar Pajak Cukup dari Kendaraan”, Samsat Drive Thru “Gelis Karangasem” memungkinkan wajib pajak menyelesaikan kewajiban mereka hanya dalam waktu lima menit saja, tanpa harus antre panjang atau masuk ke ruang pelayanan. Cukup berhenti sejenak di jalur yang disediakan, seluruh proses pembayaran dapat dilakukan dari balik kemudi.
Program ini merupakan hasil sinergi Polres Karangasem, Dinas Pendapatan Kabupaten Karangasem, dan PT Jasa Raharja, yang bersama-sama tergabung dalam Tim Pembina Samsat Karangasem. Kolaborasi lintas instansi ini juga berkontribusi langsung terhadap peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari sektor pajak kendaraan bermotor.
Selain meningkatkan efisiensi, layanan ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan pemerintah. “Kami ingin masyarakat merasakan bahwa membayar pajak bukanlah hal rumit. Cukup datang, tetap di kendaraan, dan dalam hitungan menit, kewajiban sudah selesai,” tambah Kapolres.
Dengan hadirnya “Gelis Karangasem”, Polres Karangasem terus menegaskan komitmennya untuk menjadi pelopor pelayanan publik yang inovatif, responsif, dan humanis, sejalan dengan semangat Polri Presisi dan visi Kabupaten Karangasem yang maju serta berdaya saing.@Red
