DENPASAR – Kepolisian Daerah Bali melalui Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan akuntabel. Salah satu fokus utama yang terus dioptimalkan adalah kemudahan layanan pengurusan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB), Kamis (21/5/2026).
Di Gedung Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Bali, tampak personel pelayanan sigap dan ramah melayani setiap masyarakat yang datang. Pendekatan humanis menjadi prioritas guna menciptakan kenyamanan selama proses administrasi berlangsung.
Direktur Lalu Lintas Polda Bali melalui IPTU Cut Yulliasmi, S.Tr.K., M.H.,menyampaikan bahwa peningkatan kualitas layanan ini merupakan bagian dari implementasi transformasi Polri yang presisi, dengan terus melakukan pembenahan baik dari sisi fasilitas maupun peningkatan kapasitas personel.
“Kami ingin memastikan masyarakat yang mengurus BPKB, baik balik nama, mutasi, maupun penerbitan baru, mendapatkan kepastian waktu dan prosedur yang jelas. Senyum, sapa, salam (3S) bukan sekadar slogan, tetapi menjadi prinsip kerja di lapangan,” ujarnya.
Selain pelayanan di loket, petugas juga aktif memberikan edukasi serta panduan terkait persyaratan administrasi. Langkah ini dilakukan untuk meminimalisir kebingungan masyarakat sekaligus mencegah praktik percaloan.
Dengan penerapan transparansi biaya sesuai ketentuan Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), Ditlantas Polda Bali berharap tingkat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat, sekaligus memperkuat terwujudnya zona integritas yang bersih dan melayani.@Red
